Frequently Asked Questions
¿Cuáles son los tiempos y costos de envío?▼
Realizamos entregas el mismo día en la mayoría de las ciudades. El costo varía según la ubicación exacta y la urgencia del pedido seleccionado al comprar.
¿Cuál es su política de devoluciones y cambios?▼
Si el producto llega dañado, garantizamos el reemplazo inmediato. Debe reportar cualquier inconveniente con una fotografía dentro de las primeras 24 horas tras recibir su pedido.
¿Qué métodos de pago aceptan en su tienda?▼
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito internacionales, PayPal y transferencias bancarias locales para garantizar que su proceso de compra sea rápido, seguro y confiable.
¿Cómo garantizan la calidad y frescura de los productos?▼
Seleccionamos cada flor y artículo decorativo bajo estrictos estándares de calidad. Trabajamos directamente con cultivadores locales para asegurar que cada arreglo llegue vibrante y lleno de vida.
