Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus pedidos de flores y decoración
¿A qué ciudades realizan envíos?
En LatinFlores.com realizamos entregas en las principales ciudades de Latinoamérica y Estados Unidos. Puedes verificar la disponibilidad de tu zona ingresando el código postal en el carrito de compras.
¿Puedo solicitar una entrega para el mismo día?
Sí, ofrecemos entrega el mismo día para la mayoría de nuestros arreglos florales, siempre y cuando realices tu pedido antes de las 13:00 horas (hora local del destino).
¿Cómo garantizan la frescura de las flores?
Trabajamos directamente con floricultores locales y seleccionamos cada tallo a mano. Nuestros arreglos se preparan momentos antes del envío para asegurar que lleguen en perfectas condiciones.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito internacionales (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos a través de PayPal para tu mayor seguridad.
¿Puedo personalizar mi pedido con un mensaje?
¡Por supuesto! Durante el proceso de pago, encontrarás un campo para escribir una dedicatoria personalizada que incluiremos de forma gratuita en una tarjeta de regalo.
¿Qué sucede si el destinatario no se encuentra en casa?
Nuestro repartidor intentará contactar al destinatario por teléfono. Si no es posible la entrega, buscaremos un lugar seguro o un vecino, dejando una notificación para programar un segundo intento.